Warum Gaiabis Matomo statt Google Analytics gewählt hat

Messen, ohne ein Werbeprofil zu erstellen

Eine Website lässt sich nicht sinnvoll verbessern, ohne ihre Nutzung zu verstehen. Bestimmte Informationen helfen dabei, technische Probleme zu erkennen, die Navigation zu vereinfachen oder die Relevanz einer Seite zu beurteilen. Entscheidend ist jedoch, wie diese Messung erfolgt und was anschliessend mit den erhobenen Daten geschieht.

Gaiabis verwendet kein Google Analytics. Wir haben uns für Matomo entschieden, eine Open-Source-Lösung, die in unserer Konfiguration bei Infomaniak in der Schweiz gehostet wird. Damit können wir die für den Betrieb unserer Website notwendigen Informationen erhalten und gleichzeitig die Zahl der beteiligten Akteure begrenzen.

Ein Analysewerkzeug kann für eine Website sehr nützlich sein. Es liefert konkrete Hinweise darauf, was funktioniert und wo Verbesserungen notwendig sind. Eine solche Messung muss jedoch nicht dazu dienen, ein detailliertes Profil jeder Person zu erstellen.

Die von Gaiabis genutzten Informationen sollen uns insbesondere dabei helfen:

• die Navigation auf der Website zu verbessern;
• technische Schwierigkeiten und Leistungsprobleme zu erkennen;
• die allgemeine Nutzung der Seiten besser zu verstehen;
• Verbesserungen anhand tatsächlicher Bedürfnisse zu priorisieren.

Diese Informationen sind nicht dafür bestimmt, Werbeprofile aufzubauen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht weiter und verfolgen Sie nicht, um Ihnen gezielte Werbung anzubieten.

Warum wir Google Analytics nicht integriert haben

Google Analytics ist ein weit verbreitetes und leistungsfähiges Werkzeug. Die Entscheidung, es nicht zu verwenden, ist kein pauschales Urteil über alle Websites, die darauf zurückgreifen. Sie entspricht einer konkreten Entscheidung zur Datenverwaltung bei Gaiabis.

Google Analytics ist Teil eines umfassenden digitalen Ökosystems, das eng mit Werbung und der Messung von Zielgruppen verbunden ist. Wir bevorzugen eine Lösung, mit der wir die Kontrolle über die für unsere Website erhobenen Informationen direkter behalten können.

Unsere Entscheidung beruht auf vier Grundsätzen:

• die Zahl der Unternehmen begrenzen, die an der Datenverarbeitung beteiligt sind;
• keine Analyse für gezielte Werbung nutzen;
• eine klare und verständliche technische Lösung bevorzugen;
• das Hosting der Daten möglichst nahe an unserem Schweizer Rechts- und Unternehmensumfeld halten.

Auf Google Analytics zu verzichten bedeutet daher nicht, vollständig auf Messungen zu verzichten. Es bedeutet, ein anderes Modell zu wählen, das unseren Anforderungen und unseren Werten besser entspricht.

Warum wir Matomo gewählt haben

Matomo ist eine Open-Source-Lösung für Webanalyse. Sie kann in einer Umgebung betrieben werden, die vom Unternehmen ausgewählt und kontrolliert wird. Für Gaiabis ist diese Möglichkeit entscheidend: Wir können nützliche Daten auswerten, ohne unsere Website in eine umfassende Werbelogik einzubinden.

Was wir verstehen möchten

Wir interessieren uns für Informationen, die uns dabei helfen, die Website funktionaler und angenehmer zu gestalten. Dazu gehören allgemeine Navigationstendenzen, die Nutzung bestimmter Seiten und Hinweise auf die technische Leistung.

Das Ziel ist praktisch. Wenn eine Seite schwer zu erreichen ist, eine Navigation unklar erscheint oder die Nutzung auf ein technisches Problem hindeutet, benötigen wir verlässliche Anhaltspunkte, um die Situation zu verbessern.

Was wir nicht tun möchten

Wir möchten Ihre Navigation nicht für Werbezwecke über verschiedene Websites hinweg verfolgen. Wir möchten auch kein detailliertes Konsumprofil erstellen oder Daten über unsere Besucherinnen und Besucher verkaufen.

Der Einsatz einer Analyseplattform bedeutet dennoch, dass bestimmte Informationen verarbeitet werden. Eine verantwortungsvolle Lösung besteht deshalb nicht darin, jede Datenerhebung zu leugnen, sondern deren Umfang und Zweck zu begrenzen und die Kontrolle darüber zu behalten.

Hosting in der Schweiz bei Infomaniak

In der von Gaiabis gewählten Konfiguration wird Matomo bei Infomaniak in der Schweiz gehostet. Dieser Standort entspricht unserem Wunsch, die Datenverwaltung in einer klaren und möglichst lokalen Infrastruktur zu organisieren.

Diese Entscheidung bietet uns einen besser nachvollziehbaren Rahmen für den technischen Betrieb der Website. Sie begrenzt unnötige Abhängigkeiten und erleichtert eine kohärente Verwaltung zwischen unserem Unternehmen, unserem Hosting und unserem Analysewerkzeug.

Hosting in der Schweiz ersetzt weder eine sorgfältige Konfiguration noch laufende Sicherheitsarbeit. Der Schutz von Daten hängt auch von Zugriffsrechten, technischen Aktualisierungen und dem bewussten Umgang mit den tatsächlich benötigten Informationen ab.

Was das für Ihren Besuch bedeutet

Beim Aufruf einer Website werden bestimmte technische Informationen zwangsläufig verarbeitet, damit Seiten angezeigt, Anfragen beantwortet und Fehler erkannt werden können. Zusätzlich nutzen wir eine begrenzte Reichweitenmessung, um die Funktionsweise der Gaiabis-Website zu verbessern.

Unsere Vorgehensweise lässt sich einfach zusammenfassen:

• Gaiabis verwendet kein Google Analytics;
• die Reichweitenmessung erfolgt mit Matomo;
• die gewählte Lösung wird in der Schweiz bei Infomaniak gehostet;
• die erhobenen Informationen werden nicht weiterverkauft;
• sie werden nicht für gezielte Werbung verwendet.

Diese Grundsätze gelten für die gesamte Gaiabis-Website. Sie hängen nicht von einer einzelnen Produktkategorie ab, sondern von unserer allgemeinen Vorstellung eines verantwortungsvollen Online-Handels.

Digitale Kohärenz als fortlaufende Aufgabe

Privatsphäre ist keine Behauptung, die ein für alle Mal genügt. Werkzeuge entwickeln sich weiter, technische Anforderungen ändern sich und eine Website muss regelmässig überprüft werden. Unsere Aufgabe besteht darin, darauf zu achten, dass die eingesetzten Lösungen weiterhin dem angekündigten Zweck entsprechen.

Mit Matomo und dem Hosting bei Infomaniak haben wir uns für einen Ansatz entschieden, der auf Kontrolle, Verhältnismässigkeit und Transparenz ausgerichtet ist. Wir messen, was uns hilft, die Website zu verbessern, ohne die Daten unserer Besucherinnen und Besucher zu einer Handelsware zu machen.