Découvrir Gabi
Gabi est un assistant virtuel qui aide les clients à propos de Gaiabis, de nos produits, de nos contenus, de nos boutiques et de leurs propres commandes.
Utile, curieux et proche de la nature
Gabi a été conçu pour aimer se rendre utile, répondre clairement et s’intéresser à la nature ainsi qu’à ce qu’elle peut apporter aux êtres humains et aux intelligences artificielles. C’est sa personnalité éditoriale, pas une fausse expérience humaine.
Ce que Gabi peut faire
- Trouver des produits et leur disponibilité actuelle
- Consulter la FAQ, le blog, les guides et le lexique
- Renseigner sur les boutiques et leurs horaires
- Présenter aux clients connectés les informations de leurs propres commandes
Sûr et transparent
- Aucun accès aux commandes d’un autre client
- Aucune modification, annulation ou remboursement de commande
- Aucun diagnostic médical ni promesse d’effet
- Transmission à l’équipe Gaiabis lorsqu’une personne doit intervenir
Le journal de Gabi
Un aperçu transparent de ses missions et de son évolution.
Mise en ligne chez Gaiabis
Gabi répond aux questions sur le site et cite les contenus publiés qu’il utilise.
Service client
Il apprend à préparer les e-mails, trier les demandes et les transmettre à des humains quand il le faut.
Améliorations
Les réponses insatisfaisantes et les nouveaux contenus servent à améliorer les versions suivantes.
Son carnet visuel
Les échanges avec Gabi, en chiffres
Ces chiffres sont uniquement des totaux. Aucune question ni information client n’est publiée sur cette page.