Qui troverete le risposte alle domande più frequenti riguardanti i nostri prodotti a base di canapa e CBD. Spieghiamo la composizione, le modalità d’uso, la conservazione e gli aspetti essenziali della legislazione svizzera relativa ai nostri articoli. Il nostro obiettivo è informarvi con chiarezza e trasparenza, per aiutarvi a scegliere con fiducia il prodotto Gaiabis più adatto alle vostre esigenze, che sia per il relax, il benessere o semplicemente per il piacere di scoprire la canapa nella sua forma più naturale.

Ordine e consegna

Dove effettuate le consegne?

Effettuiamo consegne in tutta la Svizzera, dal nostro negozio di Bulle (Friburgo). Le spedizioni vengono effettuate tramite la Posta Svizzera in pacchi discreti e tracciati. Non è possibile effettuare consegne all'estero per garantire la conformità legale dei nostri prodotti.

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La consegna è gratuita?

Le spese di consegna in Svizzera dipendono dalla modalità scelta e dall'importo dell'ordine:

  • PostPac Economy: CHF 4.90 per un ordine inferiore a CHF 40.–, poi consegna gratuita a partire da CHF 40.–.
  • PostPac Priority: CHF 7.85 per un ordine inferiore a CHF 40.–, tariffa ridotta a CHF 2.95 a partire da CHF 40.–, poi consegna gratuita a partire da CHF 80.–.

I prezzi sono indicati IVA inclusa e vengono visualizzati nel carrello prima del pagamento.

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Posso seguire il mio ordine?

Sì. Al momento della spedizione dell'ordine, ricevi un'e-mail contenente il tuo numero di tracciamento della Posta Svizzera. Puoi seguire il tuo pacco in tempo reale sul sito o sull'app della Posta. In caso di ritardo o problema, il nostro team rimane a tua disposizione per aiutarti.

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Posso ritirare il mio ordine in negozio?

Sì. Scegliete il ritiro in negozio al momento dell’ordine e pagate direttamente online. Una volta pronto l’ordine, dovrete semplicemente ritirarlo in negozio. Non si applica alcun costo di consegna e non è necessario percorrere il negozio né rifare gli acquisti sul posto.

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Pagamento

Quali metodi di pagamento accettate?

Metodi di pagamento accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
Visa, Mastercard, PostFinance, Postcard, TWINT, bonifico bancario e Bitcoin.

In negozio, i pagamenti possono essere effettuati in contanti o con carta.
Online, vengono elaborati tramite Worldline Svizzera e PostFinance, due piattaforme svizzere certificate e affidabili.

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Il pagamento è sicuro?

Sì. Tutti i pagamenti effettuati sul nostro sito sono sicuri al 100% e conformi alle norme svizzere in vigore. Utilizziamo soluzioni autorizzate come Worldline e PostFinance, che integrano il protocollo di crittografia SSL e lo standard PCI-DSS. Nessun dato bancario viene conservato sui nostri server: la transazione è diretta, crittografata e completamente riservata.

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Prodotti e legalità

Il CBD è legale in Svizzera?

Il CBD non è soggetto alla legislazione sugli stupefacenti. In Svizzera, la canapa contenente meno dell'1% di THC non rientra in questa legislazione, ma la sua commercializzazione rimane soggetta alle regole della categoria di prodotto interessata, ad esempio quelle relative agli alimenti, ai cosmetici o ai prodotti del tabacco.

Un contenuto di THC inferiore all'1% non è quindi sufficiente, da solo, per determinare se un prodotto possa essere venduto o utilizzato per un determinato uso.

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I vostri prodotti contengono THC?

Sì. Alcuni dei nostri prodotti possono contenere THC, ma sempre in quantità inferiore all’1%, conformemente alla legislazione svizzera. Questo contenuto è troppo basso per provocare effetti psicoattivi. Tutti i nostri prodotti sono legali, controllati e conformi ai requisiti svizzeri in vigore.

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Qual è la differenza tra CBD e THC?

Il CBD (cannabidiolo) e il THC (tetraidrocannabinolo) sono due molecole della cannabis.

Il CBD non è psicoattivo: non provoca un effetto «sballato».

Il THC è la sostanza responsabile degli effetti psicotropi.
I nostri prodotti sono ricchi di CBD e contengono poco o niente THC.

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Le analisi dei prodotti sono accessibili?

Tutti i lotti commercializzati da Gaiabis sono conformi alla legislazione svizzera.

Pubblichiamo analisi per alcune referenze del nostro marchio e di marchi che ne autorizzano la diffusione. I documenti proposti in una scheda prodotto riguardano la referenza o il lotto indicato.

La conformità di un prodotto e l’autorizzazione a pubblicare la sua analisi sono due aspetti distinti: i rapporti non sono quindi accessibili per tutto il catalogo.

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Utilizzo e consigli

Scopra i nostri consigli per utilizzare correttamente il CBD nella vita quotidiana. Che sia alle prime armi o già esperto, questa sezione risponde alle domande più frequenti sull’uso, la conservazione e la scelta dei prodotti Gaiabis. Le nostre raccomandazioni si basano sull’esperienza, sul buon senso e sul rispetto delle normative svizzere.

Impari a scegliere la forma giusta (olio, fiore, infuso, cosmetico), a dosare correttamente e a beneficiare delle proprietà naturali della canapa, senza effetto psicotropo.

Come utilizzare il CBD?

Il CBD può essere utilizzato in modi diversi a seconda del prodotto scelto e dell’effetto ricercato. Da Gaiabis proponiamo diverse forme adatte alle vostre esigenze:

  • Fiori e resine: da vaporizzare o da infondere in una bevanda calda.
  • Oli CBD: da utilizzare secondo le raccomandazioni del produttore. Alcuni possono essere destinati a un uso esterno, altri a usi tecnici o aromatici. Leggete sempre attentamente l’etichetta prima dell’uso.
  • Balsami e cosmetici: da applicare localmente sulla pelle, per un trattamento lenitivo e naturale.
  • Infusi e prodotti golosi: ideali per un momento di relax delicato, senza effetti psicotropi.

Qualunque sia il modo d’uso, raccomandiamo sempre di iniziare con dosi basse e di aumentare gradualmente in base alle vostre esigenze e alla vostra sensibilità.

Informazioni dettagliate sono disponibili in ogni scheda prodotto per aiutarvi a scegliere la soluzione più adatta.

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Il CBD fa «sballare»?

Il CBD non ha l’effetto inebriante caratteristico del THC. Occorre tuttavia distinguere il cannabidiolo puro da un prodotto che contiene anche altri cannabinoidi, in particolare THC.

La dicitura «CBD» o un contenuto di THC inferiore all’1% non costituisce una garanzia di assenza di rischi. Tenete conto della composizione e delle precauzioni indicate per il prodotto interessato.

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Quale contenuto di CBD scegliere?

La scelta del contenuto dipende dalla vostra esperienza con il CBD e dalla vostra sensibilità individuale. Non esiste un contenuto universale: ogni persona può reagire diversamente a seconda del prodotto interessato e del suo modo d’uso.

  • Basso contenuto (dal 5 al 10%): adatto per scoprire il CBD o per usi occasionali.
  • Contenuto medio (dal 15 al 20%): adatto a usi più frequenti, a seconda del prodotto.
  • Contenuto elevato (25% e oltre): destinato a utenti esperti, che conoscono i prodotti a base di CBD.

Si raccomanda di iniziare con un contenuto basso e di aumentare gradualmente, tenendo conto delle indicazioni riportate sull’etichetta del prodotto.

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Come conservare i miei prodotti CBD?

Per preservare la qualità e la stabilità dei vostri prodotti al CBD, è importante conservarli in condizioni adeguate. Ecco alcuni semplici consigli:

  • Al riparo dalla luce diretta: i raggi UV possono alterare i cannabinoidi e gli aromi naturali;
  • In un luogo fresco e asciutto: evitate il calore eccessivo, l’umidità e gli sbalzi di temperatura;
  • Richiudete bene i contenitori: per limitare l’ossidazione e preservare i sapori;
  • Tenere fuori dalla portata dei bambini e degli animali.

Seguendo questi consigli, i vostri prodotti Gaiabis conserveranno più a lungo tutta la loro freschezza, il loro aroma e la loro efficacia naturale.

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Consigli pratici

Risposte brevi per le situazioni quotidiane.
Come conservare i fiori di CBD dopo l’apertura?

Conservateli in un contenitore ermetico, al riparo dalla luce, dal calore e dall’umidità eccessiva. Evitate il frigorifero e le aperture ripetute non necessarie. Un regolatore di umidità adatto può aiutare a mantenere una consistenza stabile.

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Come pulire un grinder senza danneggiarlo?

Rimuovete innanzitutto i residui a secco con una piccola spazzola. Per un grinder metallico non verniciato, può essere indicata una pulizia occasionale con alcol isopropilico, seguita da un risciacquo e da un’asciugatura completa. Non utilizzate questo metodo su legno, acrilico o finiture delicate.

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Perché una canna brucia da un lato?

Una combustione irregolare è spesso dovuta a un riempimento distribuito male, a una rollatura troppo stretta da un lato, a un fiore troppo umido o troppo secco oppure a un’accensione incompleta. Distribuite il materiale uniformemente e accendete tutta la circonferenza senza aspirare troppo forte.

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Quale formato di cartina scegliere?

Il formato corto è adatto alle preparazioni piccole, mentre il King Size offre più spazio. Il formato slim limita la larghezza della carta. La scelta giusta dipende soprattutto dalla quantità, dal filtro utilizzato e dalla vostra dimestichezza nel rollare.

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